潍坊:“熊孩子”沉迷游戏 盗刷一万多

  简介:

  “熊孩子”沉迷游戏 盗刷一万多

  现在的孩子是越来越聪明,对于电子产品那玩的比家长还顺溜。潍坊市民刘先生给栏目组打来电话,说他家有个孩子玩手机两个小时花了他一万多块钱,这可不是笔小数目,这是怎么玩的啊?

  潍坊市民刘先生:“人家给我打了两万块钱 第三天我就用了, 发现钱少了一万多 。”

  自己没有消费,微信钱包里的钱怎么会突然少了一万多呢?潍坊市民刘先生赶紧查阅自己的微信交易记录。

  潍坊市民刘先生:“这两天, 凤凰彩票网(fh643.com) 总共打了不到两个小时, 给东莞市讯仪电子科技有限公司 ,打去了将近11000元啊。”

  交易记录显示,刘先生的微信分44次给东莞讯仪电子科技有限公司转账11284元。刘先生说,自己和这家公司没有联系。这些钱是怎么转账过去的呢?刘先生想到了小儿子磊磊。

  潍坊市民刘先生:“我回来一查, 发现是他拿去玩游戏了。”

  帮办:“果然刘先生的小儿子磊磊承认,是他偷偷使用爸爸的手机,给一款叫做生死狙(ju)击的游戏进行了充值。”

  刘先生的儿子化名磊磊 :“不需要注册, 直接登录就行 ,你是怎么知道爸爸的密码的, 猜的, 冲这些钱都能买什么呀, 武器, 就是武器厉害。”

  磊磊说,因为受不住游戏的诱惑,他才盗用爸爸的支付密码多次充值购买游戏里面的装备。而里面一把枪就需要300多元的人民币。

  潍坊市民刘先生:“孩子不到12岁, 未成年, 各方面自理能力都不行啊。”

  帮办:“我国《网络游戏管理暂行办法》规定提供虚拟货币交易服务时,企业应保证用户使用有效的身份证件进行注册。刘先生告诉帮办,生死狙(ju)击这款游戏不需要实名注册就能直接进入游戏界面。这到底是怎么回事呢?”

  生死狙击人工客服:“因为你这个账号是OPPO的账号, 你有实名认证, 也是OPPO那边的, 如果OPPO有认证的话, 这个账号就是没有问题的, 如果OPPO有提醒你实名认证的话 ,就是有实名认证。”

  游戏实名“漏洞” 钱能要回来吗?

  工作人员告诉帮办,他们的游戏是OPPO手机提供的实名认证。至于玩游戏的是否是未成年人,这些情况只能OPPO手机来核实。那为什么磊磊能通过爸爸的手机玩游戏并且大量充值呢?帮办也拨通了OPPO手机客服电话。

  OPPO手机客服热线:“就是我们OPPO手机号码注册的,凤凰彩票娱乐平台(5557713.com) 如果是实名我们后续都会跟进的, 刚开始就是手机注册的 。”

  OPPO手机工作人员解释,磊磊爸爸的手机号绑定账户后,他们就认定这个账户已经完成了实名制。作为未成年人,磊磊是偷偷用爸爸的手机为游戏充值。这些钱还能退回来吗?

  OPPO手机客服热线:“我们会把你这个事情反馈到相应的部门,会尽快给您答复。”

  生活帮律师团赵荣烈:“根据网络管理暂行办法第20条的规定 ,网络运行管理企业不得为未成年人提供交易服务, 在提供服务是应该对用户的有效身份信息进行审核, 在本案中, 游戏运营没有尽到上述两条规定的义务, 作为孩子的家长 ,可以向文化行政部门举报或者向法院提起民事诉讼要求返还钱款。”

  帮办:“虽然游戏没有实名认证是有漏洞,但是家长在教育孩子的时候也一定要注意方式方法,尽早的让孩子对货币有一个清楚地认知也是有好处的。”

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